En Lubricentro Goya comprar es muy fácil. Primero buscas los productos y elegís los que querés agregándolos al carrito de compras. Ingresando al carrito de compras podes continuar con tu pedido y definir tu forma de pago y envío. Si tenés alguna duda podés escribirnos a nuestro WhatsApp de Atencion al Cliente (3777 615474)
a. El producto que quiero está agotado ¿qué hago?
Los productos que figuran “Agotado” son productos que en este momento no podemos venderte, porque nuestros proveedores no tienen disponibilidad del producto en fábrica. En este caso, no podés agregar el producto al carrito de compra hasta que se revierta la situación del mismo. Podés consultarnos por medio de nuestro WhatsApp de Atencion al Cliente (3777 615474), o bien por correo eletronico (ventas@lubricentrogoya.com.ar) el tiempo estimado en reanudar la venta del producto para que pueda realizar su compra.
b. ¿Querés retirar la mercadería?
Si venís personalmente debés presentar tu DNI, factura y/o remito.
c. ¿Querés que retire otra persona?
Podés autorizar a otra persona a que retire tu pedido al finalizar tu compra. Seleccionás la sucursal en dónde te gustaría retirar y luego ingresas los siguientes datos del autorizado: Nombre, Apellido, tipo y número de documento. También te vamos a pedir una imágen frente y dorso de tu documento.
También podés autorizar a alguien a retirar tu pedido enviandonos un mail a ventas@lubricentrogoya.com.ar con los siguientes datos: Nombre, Apellido, tipo y número de documento de la persona que retira y una imágen de tu documento frente y dorso. También detallanos hasta que fecha la persona autorizada puede retirar la mercadería.